Samedi 19 Mai 2012

Ce magazine en ligne est consacré à la Veille Technologique et à l'Innovation, principalement dans les domaines des technologies nouvelles et de l'informatique.

En partenariat avec l'ASPROM, il permet d'aborder l'activité quotidienne en matière d'audiovisuel, de télécommunication, d'informatique et d'électronique.

Il présente des articles à la pointe de la technique, rédigés par des spécialistes de premier plan.

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Les normes ISO 9000
Publié le 20 Février 2009

La famille des normes ISO 9000 évolue. Il est temps pour les organisations de se mettre en conformité avec les nouveaux référentiels. En deux fascicules, la collection « Pour une approche pragmatique des nouvelles versions des normes ISO 9000 » constitue un véritable guide pratique pour procéder à la mise à jour et obtenir les meilleures performances de son système de management de la qualité. Présentée de manière simple et pratique, avec de nombreux tableaux, schémas et outils d'analyse, s'appuyant sur des exemples concrets et des constats du terrain, cette collection permet d'aller plus loin vers l'excellence.

 

Le premier fascicule consacré à l'ISO 9001:2008 a pour objectif de consolider l'esprit de son système de management de la qualité. La nouvelle version de la norme comprend des éléments beaucoup plus importants qu'il n'y paraît à première vue.

 

Le second fascicule consacré à l'ISO 9004:2009 donne les clés pour orienter son système de management de la qualité vers des performances durables. La nouvelle version de la norme est orientée vers les techniques et concepts des référentiels de "business excellence".

 

La norme ISO 9004 :2009 a été revue et réorientée développement durable. Elle a puisé dans le patrimoine commun des plus grands référentiels de l'excellence (EFQM, Malcolm Baldrige...). Plusieurs nouveautés majeures s'y manifestent comme la prise en compte des attentes de toutes les parties intéressées ou l'intégration des risques et de l'innovation. Tous les leviers de l'excellence et de la performance durables y sont abordés. Le second fascicule fournit une analyse des différentes composantes de cette norme et en montre également certaines limites actuelles.

 

 

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